恒丰娱乐g22吉利汽车集团业务快速上升过程中吉利HR做对了什么 ?

  

  罗兰贝格全球合伙人羿平指出,公司的人才管理机制应该能够做到充分洞察业务所需,以匹配合适人才并调动起人才积极性,将人才的能力与愿望动力协调在一个频道上。但这正是传统HR部门所欠缺的,因为其重心偏重从事着行政工作,无力无暇顾及真正有价值的工作。所以,在传统的人力资源中,往往存在着老板对HR期待很高、HR现实表现很差的矛盾。

  人力资源管理的主题永远是高效整合发挥员工能力以形成相应的组织能力,人力资源是做什么的而组织能力最直接的体现就是组织模式的塑造。

  伴随着人力资源理论的发展,组织模式也经历了三个阶段的演变。从传统的金字塔结构,到管理层扁平化阶段,最终发展到了立体化的网络阶段。在这样的组织模式中,人的主观能动性得到了空前的重视;企业内的协作方式更趋多元,“人力资源三支柱的共享服务模式”这一新型网络化组织模式也进入了管理者的视线。

  全球知名HR管理咨询专家David Ulrich提出人力资源的四个角色,其中,“业务伙伴”与“变革推进者”是提升HR对业务价值贡献最大的角色,“人力资源共享服务模式”在经过近20年的实践应用后被认为是行之有效的提升HR价值的重要举措。

  然而,美国学者拉里·查兰在2016年初指出:未来的HR部门可能会被“炸掉”,这再一次引发了企业对HR部门价值与作用的深度思考。

  许多企业都在将HR组织模式向“三支柱”的共享服务模式转型。而其中所谓“共享服务中心”(SSC),是指企业将原来分散在不同业务单元的事务性活动从原来的业务单元中分离出来,交给专门的部门运作,以扩大经济规模来提高效率,提升质量,并降低成本,有些公司还进而收取相应费用、以市场化方式运作的组织变革模式。

  和致众成创始人、罗兰贝格全球合伙人羿平女士是中国最早涉足共享服务模式的专家,她拥有20多年的人力资本管理及咨询经验,有为世界500强工作和中国集团化企业人力资源转型丰富的实战经验。

  羿平介绍,传统的人力资源被看做是简单从事招聘、员工入职离职手续、考勤、发工资、做社保福利等业务的部门。但这些工作对于公司的业务发展来说,支撑作用并不大。

  公司要想取得长足进展,必须发挥关键人才的主动性。公司的管理机制应该能够做到充分洞察业务所需,以匹配合适人才并调动起人才积极性,将人才的能力与愿望动力协调在一个频道上。但这正是传统的HR部门所欠缺的,因为其重心偏重从事着行政工作,无力无暇顾及真正有价值的工作。所以,在传统的人力资源中,往往存在着老板对HR期待很高、HR现实表现很差的矛盾。

  因此,人力资源转型以及人力资源共享模式应运而生。这是一种“从金字塔”向“钻石型”转变运营模式,从减少日常行政资源入手,从而增加战略化的附加值。将日常业务交由共享服务中心的人员做统一、标准化的管理服务,人力资源部门人员可以将更多工作重心转向战略分析、政策制定、宏观管理等工作。

  羿平介绍,当下市场上已经有不少提供类似服务的人力资源第三方独立外包公司。在北美和欧洲,人力资源共享服务已经非常成熟。对于公司仅从事“数人头、发工资”的日常事务来说,人力资源部门的存在意义已经越来越小。

  不过,在企业内部建立共享服务中心,前提是企业要达到一定规模。只有企业规模化,共享服务中心才能帮助组织实现经济的规模化。其中,吉利集团的人力资源转型,提升人力资源的职能价值,是一个非常经典的案例。

  2009年,魏梅女士加入吉利控股集团,担任全球董事副总裁。2010年,吉利收购沃尔沃成为当年最重要的商业事件之一。集团发生了如此大的变化,魏梅女士希望能够帮助公司提前将组织变革、人才选拔、激励、资源整合想在前面。因此,她非常前瞻性地启用了人力资源共享模式,这直接给HR管理带来了两个显著变革:

  第一,推动信息化,打造强有力的人力资源信息系统,事务性工作由信息系统自动去完成。一方面提升事务性工作的处理能力,另一方面优化HR数据管理能力,根据数据看趋势、做决策。

  第二,内包。过去,吉利下设的各个分支机构都有独立完整的HR部门,彼此从事着类似的工作。要将这些分支机构的相似工作抽取出来,统一交由共享服务中心管理。

  2013年开始,魏梅女士开始着手布局。吉利先在上海建立了一个试点小组,试点迅速见了成效,显著节约人力成本并提高效率,合规性也进一步强化。2014年后,魏梅女士希望将人力资源共享模式在全集团进行推广,并聘请了羿平所在的公司为吉利做HR转型后的机构设置、岗位编制、业务流程调整、共享服务中心运作工作。

  事实证明,这样的改变对吉利的发展产生了长足影响。除了节约成本,HR人员也得以为公司的领导提供更重要的决策参谋。2015年、2016年、2017年,吉利的利润、业务连年高速增长,可以说与该集团成功的组织变革及HR对业务的支撑力度加强不无关系。

  现在,吉利的人力资源共享中心不仅可为集团提供服务,还可为集团董事长李书福先生投资的外部企业提供支持,恒丰娱乐g22并能收取一定的服务费,形成市场化运作,可以说已进入了健康、稳健的发展阶段。

  “不是说把一些业务集中起来就好了。这个转变涉及到你的整体组织规划,新成立的机构要设多少岗位、有什么职能;HR员工的技能与意识的引导、重构与提升,并与组织相应匹配;多少服务工作可以设为远程、跨地域的,用何种信息化手段支撑,恒丰娱乐g22涉及到哪些组织,这都需要全面规划与详细落地,是一项复杂的系统性工程。”

  例如,过去许多员工遇到问题,可以直接找HR人员面对面解决。现在,员工可能要远程拨打电话或发送邮件,如何保障服务的质量和及时性,让员工信赖并认可这样的转变是建立共享服务中心时要特别考虑的问题。

  另外,人力资源共享模式的流程改变可以说是公司HR组织的一种全面转型。这种转变自上需要最高领导的支持;自下需要HR自身意识和技能的转变;中间需各个机构业务领导的理解与配合。可以说,每一步都需要稳扎稳打,才能真正执行到位。

  此外,羿平还强调,许多公司管理者认为,在转型过程中,只要做好信息系统即可,甚至把极大的精力投入到了信息化建设中。但组织模式的转变关键是“人”的转变,“人”的意识未在其中发挥作用往往才是导致项目失败的最大原因。返回搜狐,查看更多

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
本类最新

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

恒峰娱乐登录连云港市人力资源和

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

恒丰娱乐g22吉利汽车集团业务快

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

人力资源干货:如何选聘精英人才

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

恒峰国际看下带R的都是些什么车

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

关于转发山东省人力资源和社会保

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

浙江安吉:举办秋季人力资源交流大

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

2018年考证时间表出炉还有十大最

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

人力资源和社会保障部 中国残疾
 
 
 
 
 
 
本类热门

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

2017年中国公共www.hfg22.com部

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

广安企业人力资源师考试 广安人

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

辽宁省首个人力资源大数据服务平

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

澳亚国际恒峰四川农业大学学子走

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

注意:想考人力资源管理师本月21日

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

2014年三级人力资源管理师考点精

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

绍兴市人力资源和社会保障局关于

产品类型:[!--pbrand--] 涵盖功能:[!--intro--] 主要功能:编辑

人力资源社会保障部、公安部联手
 
 
 
 
 
 
推荐新闻