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  据外媒报道,在经过一周的送货之后,仍有一些圣诞礼物还在路上,为此,FedEx进行了一番解释--不过这并不是把责任都往自己身上揽。

  FedEx在提供给彭博社的声明中称,送货延误则是因为消费者购物太晚,并且由于圣诞节的关系导致在线订单量剧增。

  为了能够赶上节日,FedEx上千名员工甚至还在圣诞节当天加班,另外公司旗下的Express部门甚至还将业务扩展到周六。

  在过去几年时间,FedEx和UPS都饱受节日送货之苦。两年前,UPS也曾将送货延迟归咎于消费者的最后一分钟购物行为,为此,亚马逊还将邮费退还给消费者并还提供了一张价值20美元的礼券。现在有消息传出,亚马逊打算自建空运物流团队。如果最终真的成行,那么这家电商将能更少依赖于这些航运公司,进而能够解决节日送货问题。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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